{"id":39039,"date":"2026-11-12T14:32:38","date_gmt":"2026-11-12T13:32:38","guid":{"rendered":"https:\/\/sidler-sa.ch\/?post_type=job_listing&#038;p=39039"},"modified":"2026-11-12T14:32:41","modified_gmt":"2026-11-12T13:32:41","slug":"consulente-service-automotive-lugano","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/offerta-lavoro\/consulente-service-automotive-lugano","title":{"rendered":"CONSULENTE SERVICE \/ AUTOMOTIVE \/ LUGANO"},"content":{"rendered":"<p>Per conto di una realt\u00e0 operante nel settore automotive, con sede a Lugano, siamo alla ricerca di un\/una<strong> CONSULENTE SERVICE<\/strong>.<\/p>\n<p>La risorsa rappresenter\u00e0 un punto di riferimento per il cliente durante tutto il processo di assistenza, occupandosi della gestione delle richieste e del coordinamento delle attivit\u00e0 con il reparto tecnico.<\/p>\n<p><strong>Responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Accoglienza e gestione dei clienti per le attivit\u00e0 di assistenza e manutenzione.<\/li>\n<li>Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento delle attivit\u00e0 con l&#8217;officina.<\/li>\n<li>Raccolta delle esigenze del cliente e gestione delle richieste relative agli interventi.<\/li>\n<li>Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e aggiornamento costante del cliente.<\/li>\n<li>Collaborazione con il personale tecnico e con gli altri reparti aziendali.<\/li>\n<li>Gestione della riconsegna dei veicoli e verifica della soddisfazione del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisiti<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Esperienza pregressa in ruoli di Service Advisor, Consulente Service, Accettatore\/Accettatrice o in ambito After Sales presso concessionarie o aziende del settore automotive.<\/li>\n<li>Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.<\/li>\n<li>Buona conoscenza dei processi di assistenza post-vendita e delle dinamiche di officina.<\/li>\n<li>Spiccate capacit\u00e0 relazionali e orientamento al cliente.<\/li>\n<li>Ottime capacit\u00e0 organizzative, precisione e autonomia.<\/li>\n<li>Dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali automotive.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Sede di lavoro:<\/strong> Lugano (Svizzera)<\/p>\n<p><strong>Percentuale d&#8217;impiego:<\/strong> 100%<\/p>\n","protected":false},"author":164,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Lugano","_application":"application1@sidler-sa.ch","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"","is_private":"0","_job_desc":"","_job_level":"","_job_experience":"","_job_company_name":"sidler-corporate","_job_content":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"job-categories":[49],"job-types":[6],"ctrljm_skill":[83,82],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-39039","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry","ctrljm_skill-en","ctrljm_skill-it","no-post-thumbnail","pt-10","job-type-corporate"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/39039","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39039"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=39039"},{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=39039"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=39039"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=39039"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}