{"id":36327,"date":"2026-07-31T10:17:56","date_gmt":"2026-07-31T08:17:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sidler-sa.ch\/?post_type=job_listing&#038;p=36327"},"modified":"2026-07-31T10:17:58","modified_gmt":"2026-07-31T08:17:58","slug":"customer-service-specialist-canton-ticino","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/job-offer\/customer-service-specialist-canton-ticino","title":{"rendered":"CUSTOMER SERVICE SPECIALIST \/ CANTON TICINO"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\">Per conto di un nostro cliente, solida realt\u00e0 industriale attiva a livello internazionale, siamo alla ricerca di un\/una <em><strong>Customer Service Specialist.<\/strong><\/em>\u00a0 La risorsa entrer\u00e0 a far parte del team <em>Customer Service<\/em> e sar\u00e0 responsabile della gestione delle attivit\u00e0 di assistenza post-vendita.<\/p>\n<p class=\"p1\"><strong>Principali responsabilit\u00e0:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u2022<\/span> Gestire le richieste di assistenza post-vendita, assicurando un supporto tempestivo e professionale.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Ricevere e registrare i prodotti destinati all&#8217;assistenza tramite il gestionale aziendale.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Coordinare le attivit\u00e0 con il reparto tecnico, monitorando lo stato degli interventi e le relative tempistiche.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Organizzare le spedizioni dei prodotti al termine delle attivit\u00e0 di assistenza.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Mantenere un contatto costante con i clienti, via e-mail e telefono, fornendo aggiornamenti sullo stato delle richieste.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Aggiornare con precisione la documentazione e i dati all&#8217;interno dei sistemi aziendali.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Collaborare con i diversi reparti per garantire un servizio efficiente e un&#8217;elevata qualit\u00e0 operativa.<\/p>\n<p class=\"p1\">\n<strong>Requisiti<\/strong>:<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u2022<\/span> Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Service.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Buona conoscenza della lingua tedesca; la conoscenza della lingua francese costituir\u00e0 un requisito preferenziale.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Spiccato orientamento al cliente e capacit\u00e0 di gestire le priorit\u00e0 in autonomia.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e i sistemi gestionali.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Completano il profilo precisione, affidabilit\u00e0, spirito d&#8217;iniziativa, ottime capacit\u00e0 organizzative e predisposizione al lavoro in team, in un contesto dinamico e orientato alla qualit\u00e0.<\/p>\n<p class=\"p1\"><strong><br \/>\nCosa offre l&#8217;azienda:<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u2022<\/span> Inserimento in una realt\u00e0 solida, strutturata e in continua evoluzione.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Ambiente di lavoro collaborativo e orientato all&#8217;eccellenza.<br \/>\n<span class=\"s1\">\u2022<\/span> Concrete opportunit\u00e0 di crescita e sviluppo professionale.<\/p>\n","protected":false},"author":165,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Canton Ticino","_application":"a.terrana@sidler-sa.ch","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"","is_private":"0","_job_desc":"","_job_level":"","_job_experience":"","_job_company_name":"sidler-corporate","_job_content":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"job-categories":[67],"job-types":[6],"ctrljm_skill":[84,83,82],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-36327","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry","ctrljm_skill-de","ctrljm_skill-en","ctrljm_skill-it","no-post-thumbnail","pt-10","job-type-corporate"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/36327","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36327"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=36327"},{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=36327"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=36327"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sidler-sa.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=36327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}